ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)
CDI @SPORT PRO GROUP publié il y a 1 mois ago in Commerce Favoris Postuler par mailDétails de l'offre d'emploi
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ID de l'Offre d'emploi 18658
Description de l'offre
PRESENTATION :
SPORT PRO GROUP réunit plusieurs sociétés spécialisées dans le domaine du sport au
sein d’une même entité, offrant ainsi une gamme complète de services de vente et de
prestations que ce soit pour les collectivités, les établissements scolaires, les clubs
sportifs ou encore le domaine de la santé liée au sport.
INTITULE DU POSTE : ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)
SUPERIEUR HIERARCHIQUE : Responsable Commercial / Direction
LIEU DE TRAVAIL : La Ciotat
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
L’assistante commerciale assure un rôle de soutien aux équipes commerciales dans la
gestion des relations clients, la prise de commandes, et le suivi administratif des ventes.
Elle participe activement au bon déroulement du processus commercial et veille à la
satisfaction des collectivités clientes.
Gestion des clients :
. Accueil téléphonique et traitement des demandes.
. Renseigner les clients sur les produits et services (caractéristiques, tarifs,
disponibilités).
. Identifier les besoins des clients et orienter vers les solutions adaptées (siègecommerciaux).
. Réalisation et suivi des devis en lien avec le service commercial.
. Suivi des commandes.
. Enregistrement des commandes dans le système ERP.
. Vérification de la disponibilité des produits et coordination avec les services logistiques
et approvisionnement.
. Suivi des livraisons, relances, et gestion des éventuels litiges (retards, produits
défectueux, SAV, etc.).
Support administratif :
. Préparation et envoi des ores commerciales et documents contractuels.
. Gestion des dossiers clients et mise à jour des bases de données clients.
. Facturation et suivi des paiements en lien avec le service comptabilité.
Collaboration avec l’équipe commerciale :
. Assister les commerciaux itinérants dans la préparation des rendez-vous clients.
. Suivi des actions commerciales (relances de devis, suivi des opportunités, etc.).
. Analyse des ventes et préparation de rapports pour la direction.
. Participation aux actions marketing.
LES COMPETENCES REQUISES :
Compétences commerciales :
. Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
. Aisance relationnelle avec les collectivités (communes, conseils départementaux,
régionaux, lycées, collèges, universités, clubs.).
. Capacité à identifier les besoins spécifiques des collectivités et proposer des solutions
adaptées.
Compétences administratives :
. Bonne gestion des priorités et respect des délais.
. Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et logiciels de gestion
commerciale (ERP, CRM).
. Rigueur dans le suivi des dossiers et la gestion des commandes.
Compétences personnelles :
. Organisation et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes.
. Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service client.
. Capacité à gérer des situations de stress et à réagir rapidement en cas de problème.
FORMATION ET EXPERIENCE :
Formation : Bac +2/3 en commerce, assistanat commercial, ou gestion.
Expérience : Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans la
vente de produits ou services aux collectivités.
QUALITES PERSONNELLES :
. Sens de l’écoute et de la satisfaction client.
. Réactivité et proactivité dans la gestion des demandes.
. Polyvalence et esprit d’initiative.
. Pratiquant et/ou passionnés de sport serait un plus.
CONDITIONS DE TRAVAIL :
Type de contrat : CDI
Rémunération : 2 200€ Brut Fixe + primes en fonction des résultats commerciaux.
Avantages : mutuelle, prime d’intéressement, chèques cadeaux à Noël, ainsi qu’un jour
de congé offert pour votre anniversaire.
